作為京東集團的董事局主席兼首席CEO,劉強東本身的學歷及自身經營理念也是具備一定的優越性。劉強東背景本身並不複雜,其生於江蘇宿遷的村莊,本科畢業於中國人民大學,大學時期自學電腦編程創業,白手起家建立京東物流。

大學時期由於劉強東背景並不深厚,因此也奠定了他很多的兼職經歷,也為後期他的創業生活埋下了伏筆。畢業之後劉強東在外企工作兩年後,便更改了人生路線,不為別人打工,開始自主創業的生活。如果說人生是一場旅途,那麼這場旅途的交通工具是“汽車”的話,知識或許就是這輛“汽車”的燃料。劉強東作為電商創業幾大巨頭之一,在創業開始後仍不忘完善自身學識,先後就讀中歐國際工商學院EMBA、格倫比亞大學。成功人士的知識儲備是必不可少的,學識的儲備對人生路途的長短起到決定性的作用。這也是為什麼,劉強東雖然背景簡單,但是創業之路能夠越走越遠的重要原因。

起初劉強東是從線下經營開始創業,在北京中關村以傳統的櫃面式買賣經營方式,經營光磁的銷售,以保證產品品質為經營底線,並且在短時間內便成為國內最具影響力的光磁產品代理商,以多媒體的角度,開始做商品經營。或許從某一程度上講,這個櫃面便是京東的起點,也更體現創業劉強東背景的單純。

光磁代理銷售的本身是向好發展,但由於受到2003年非典的影響,為保證人員的身體安全,迫於環境負面影響及企業生存壓力,開始發展線上經營,由此便開啟了京東線上銷售的開端。隨即開啟線上+線下經營模式,之後京東轉型為電子商務公司,結束線下經營模式,完善線上經營,銷售商品向全品類擴張,同時建立獨具一格的自建倉配一體的物流體系。2014年京東作為中國第一家在美國納斯達克上市的大型綜合電子商務公司,屆時劉強東的身份也逐漸得到提升。

現今京東平臺不僅包括電器商品這一單一種類,在創業初期劉強東背景的基礎上,京東開放平臺還囊括了包括服裝鞋帽、首飾、個人護理、食品酒飲、家居家裝、電子數碼等商品,以正品保障著稱。而且京東有自己的物流體系,能保證買家快速收到商品,對於鄉村等地區也能便捷的接收到商品,且對於傢俱等大件商品提供上門安裝服務,售後服務有保證,為此也受到銷售者的一致好評。