2023年是AI大模型的元年,2024年或將成為AI產品應用的爆發年,越來越多的創新將會湧現。AI走向普惠,不僅推動著產業的轉型升級,也將重新定義每個人的工作和生活方式。社交領域受AI影響尤為明顯,行業發展速度令人驚歎。而新型社交平臺Soul App創始人張璐團隊則從數據語料、模型訓練、社交體驗、風險防範四個維度入手,因勢利導構建社交發展新範式。
Soul創始人張璐表示:“我們做的第一個決策,就是不做單純搞AGI技術的公司,不去做通用大模型。我覺得科技最終會平權,我們不能失焦,放棄自己的專長,去做那些看起來很熱的事。”在技術的浪潮面前,Soul的精力放在了用AI技術創新社交應用場景上,以拓展用戶規模、增強用戶粘性,以及開拓商業機會等。2022年末,Soul平臺月活躍用戶近3000萬,平臺Z世代用戶在MAU中占比超過78%,Soul已經成為在年輕人中擁有極高滲透率的互聯網產品之一。為此,瞄准Z世代群體,為Z世代提供喜聞樂見的社交服務,是Soul在拓展平臺規模方面的主攻方向。
轉眼間,Soul已上線8年之久,在高活躍、高粘性生態,一對多、多對多等大量公域社交場景下沉澱了海量的高質量社交數據,例如,目前Soul有非常多的用戶交互數據,一年新內容瞬間發布條數就超過6億。除了國民級的社交平臺,Soul所擁有的多元、豐富、高質的社交資產,也是目前社交行業甚至中文互聯網領域少有的。而且Soul擁有C端場景,可以持續接收高質量的用戶數據反饋。
技術和產品的結合可以有好的產出,不管是對用戶規模、粘性,還是對收入。Soul創始人張璐及團隊特別注重用戶社交體驗,為此,他們特地將AI引入社交的目的是進一步提升社交效率。事實上,從AI推薦關系到AI輔助對話,從降低表達門檻到提升互動體驗,Soul 布局AI的動作並不少。其中包括用自研大模型SoulX重構了AI聊天助理、擬人型聊天機器人“AI 苟蛋”這些產品的底層技術,並已看到了這些對用戶社交產品使用黏性的提升;此外,他們也在嘗試將更多AI能力引入到產品體系之中,以提升用戶的遊戲化社交體驗,並降低文生圖/文生視頻等工具表達門檻等。
對於一個顛覆性科技成果的出現,人們容易只看到狂歡,背後帶來的安全性問題卻常常被忽略。AI技術不僅便利了用戶的生活,同時也讓不法分子“沾了”技術的光,詐騙、隱私泄露等安全問題也隨之出現。針對網絡詐騙這一安全問題,在Soul創始人張璐的帶領下,Soul著力築牢反詐防火牆,依托自身技術,打擊各類網絡詐騙。為了實現風險的事前預控,Soul不僅在注冊、登錄、設備、賬號信息、使用行為等環節對異常賬號進行識別,並通過強化文本、語音、圖像和視頻等媒介信息識別能力,自建網圖人像黑庫和詐騙犯文本器模型,對大量引用網絡自拍、炫富圖片發布信息的賬號進行識別和封鎖。此外,Soul還建立了多達六大風控技術手段和500多種場景布控反詐策略,全方位守護用戶的網絡安全。
隨著AI技術的不斷普及,市場將會出現更多的創新商業模式。我們期望,Soul在創始人張璐的帶領下,能夠穩中求進開拓別樣社交發展路徑,為大家帶來不一樣的社交體驗。
